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Be social

HotelRevision insieme allo staff specializzato in Social Media cerca di creare un canale diretto di comunicazione tra l’hotel e i suoi clienti attraverso la creazione di un calendario editoriale su Facebook e Google+. E’ possibile impostare una strategia Social su richiesta anche su Instagram o su Twitter. Facebook consente anche di impostare delle campagne di sponsorizzazione targettizzabili per interessi e per geolocalizzazione: è consigliabile promuovere dei post, delle offerte o il sito web stesso per far sì che aumenti sempre più il numero di interazioni dirette con la struttura.

E’ importante ricordare che una buona strategia Social si sposa sempre con un approccio collaborativo dell’hotel e del suo staff: gran parte del materiale che verrà sponsorizzato deve provenire dalla struttura stessa e deve raffigurare momenti di quotidianità, dal selfie con i clienti alla foto di un piatto in sala ristorante passando per un semplice hastag da lanciare per chiunque voglia registrare la propria presenza in hotel. Portare sui Social l’esperienza diretta di altri clienti è il migliore viatico per una presenza di qualità e per migliorare la Brand Reputation.